Müşterilerimizin güvenli, emin ve memnun hissetmesini sağlamak adına zamanında, profesyonel ve etkili hizmet sunmaya bağlıyız.
✓ Teslim edilen ekipmanın güvenli ve normal çalışmasını sağlamak.
✓ Gerekli olduğunda yetkili teknisyenler gönderin. Garanti süresince ek personel ve uzatılmış destek ek ücret olmadan mevcuttur.
✓ Ekipman arıza hattı (24/7, 365 gün): +86-756-3616109
✓ Kullanıcı geri bildiriminden sonra 2 saat içinde yanıt.
✓ 6 saat içinde önerilen çözüm.
✓ 8 saatte uzaktan çözülemeyen sorunlar için 48 saatte saha ziyareti.
Onarım ücretleri yedek parçaları, malzemeleri, seyahat masrafları ve personel ücretlerini içerir. Gizli ücret yoktur.
Ana bilgisayar yazılım güncellemeleri ömür boyu ücretsiz olarak sağlanır.
Sistem devreye alındıktan sonra ücretsiz saha eğitimi.
Eğitim kapsamı:
Sistem uygulaması
Yapılandırma yönetimi
Sistem bakımı
Eğitimlilerin sistemi profesyonel şekilde kullanabilmesini ve temel arızaları çözebilmesini sağlar.
Çin, Guangdong Eyaleti, Zhuhai Şehri, Yüksek Teknoloji Bölgesi, Huaguan Caddesi No:45
EN