Vi er forpligtet til at levere tidsmæssig, professionel og effektiv service for at sikre, at vores kunder føler sig trygge, sikre og tilfredse.
✓ Sørge for den sikre og normale drift af leveret udstyr.
✓ Send kvalificeret teknisk assistance efter behov. Yderligere personale og udvidet support er tilgængelig uden ekstra omkostninger i garantiperioden.
✓ Telefonisk fejlservice (24/7, 365 dage): +86-756-3616109
✓ Respons inden for 2 timer efter brugerfeedback.
✓ Forslag til løsning inden for 6 timer.
✓ Udsendelse til stedet inden for 48 timer for problemer, der ikke kan løses eksternt inden for 8 timer.
Reparationsomkostninger dækker reservedele, materialer, rejseudgifter og lønninger. Ingen skjulte gebyrer.
Vært-computersoftwareopgraderinger gives gratis for livet.
Gratis praktisk træning på stedet efter systemets idriftsættelse.
Træningen omfatter:
Systemapplikation
Konfigurationshåndtering
Systemvedligeholdelse
Sørger for, at deltagere kan betjene systemet sikkert og løse grundlæggende fejl.
Nr.45, Huaguan Vej, High-tech Zone, Zhuhai By, Guangdong Provins, Kina
EN