Ci impegniamo a fornire un servizio tempestivo, professionale ed efficiente per garantire ai nostri clienti sicurezza, affidabilità e soddisfazione.
✓ Garantire il funzionamento sicuro e normale delle apparecchiature fornite.
✓ Invio di tecnici qualificati secondo necessità. Personale aggiuntivo e supporto prolungato disponibili senza costi aggiuntivi durante il periodo di garanzia.
✓ Numero verde per guasti all'attrezzatura (24/7, 365 giorni all'anno): +86-756-3616109
✓ Risposta entro 2 ore dal feedback dell'utente.
✓ Soluzione proposta entro 6 ore.
✓ Intervento in loco entro 48 ore per problemi non risolti a distanza entro 8 ore.
I costi di riparazione includono parti di ricambio, materiali, spese di viaggio e salari del personale. Nessuna commissione nascosta.
Aggiornamenti del software per computer host forniti gratuitamente per tutta la vita.
Formazione gratuita in loco dopo la messa in servizio del sistema.
La formazione include:
Applicazione del sistema
Gestione della configurazione
Manutenzione del Sistema
Garantisce che i partecipanti sappiano utilizzare in modo competente il sistema e risolvere guasti di base.
N. 45, Huaguan Road, High-tech Zone, Zhuhai City, Guangdong Province, Cina