Головна сторінка > Технічна Підтримка > Післяпродажне обслуговування
Ми прагнемо надавати своєчасні, професійні та ефективні послуги, щоб забезпечити впевненість, надійність та задоволення наших клієнтів.
✓ Забезпечити безпечне та нормальне функціонування поставленого обладнання.
✓ Надсилання кваліфікованих техніків за потреби. Додатковий персонал та розширена підтримка доступні без додаткової оплати протягом гарантійного періоду.
✓ Гаряча лінія для повідомлень про несправність обладнання (24/7, 365 днів на рік): +86-756-3616109
✓ Відгук протягом 2 годин після отримання зворотного зв’язку від користувача.
✓ Запропоноване рішення протягом 6 годин.
✓ Виїзд на місце протягом 48 годин, якщо проблему не вдалося вирішити дистанційно протягом 8 годин.
Вартість ремонту включає запчастини, матеріали, витрати на проїзд та оплату праці персоналу. Немає прихованих платежів.
Оновлення програмного забезпечення комп'ютера-хоста надаються безкоштовно протягом усього терміну експлуатації.
Безкоштовне навчання на місці після введення системи в експлуатацію.
Навчання включає:
Застосування системи
Керування конфігурацією
Системне обслуговування
Гарантує, що учасники навчання зможуть ефективно використовувати систему та вирішувати базові несправності.
№45, вул. Хуагуань, зона високих технологій, м. Чжухай, провінція Гуандун, Китай
EN