Kontaktoni na menjëherë nëse hasni në probleme!

Të gjitha kategoritë

I. Filozofia e shërbimit

Ne jemi të përkushtuar për të ofruar shërbime në kohë, profesionale dhe efikase për të siguruar që klientët tanë të ndihen të sigurt, të siguruar dhe të kënaqur.

II. Të angazhuarit për shërbim

Mbështetje Teknik Larg

Mbështetje Teknik Larg

✓ Siguroni funksionimin e sigurt dhe normal të pajisjeve të furnizuara.
✓ Dërgo teknicianë të kualifikuar sipas nevojës. Personel shtesë dhe mbështetje e zgjatur janë të disponueshme pa kosto shtesë gjatë periudhës së garancisë.

mbështetja 24 orë për shërbimin e gabimeve

mbështetja 24 orë për shërbimin e gabimeve

✓ Linjë e nxehtë për defekte pajisjesh (24/7, 365 ditë në vit): +86-756-3616109
✓ Përgjigje brenda 2 orësh nga anështimi i përdoruesit.
✓ Zgjidhje e propozuar brenda 6 orësh.
✓ Dërgim në vendin e ngjarjes brenda 48 orësh për çështjet që nuk zgjidhen në mënyrë të largët brenda 8 orësh.

Përmirësimet pas garancisë

Përmirësimet pas garancisë

Kostot e riparimit përfshijnë pjesët e rezervuar, materialet, shpenzimet e udhëtimit dhe pagat e stafit. Nuk ka tarifa të fshehura.

Përmirësime të Software-it të Lirë për gjithë jetën

Përmirësime të Software-it të Lirë për gjithë jetën

Përmirësimet e softuerit të kompjuterit pritës ofrohen falas për jetë.

III. Komisionimi dhe trajnimi

Trajnim falas në vendin e punës pas përfundimit të sistemit.

Trajnimii përfshin:
Aplikimi i sistemit
Menaxhimi i konfigurimit
Mbajtja e Sistemit

Siguron që të mësuarit të mund të operojnë me aftësi sistemin dhe të zgjidhin defektet bazike.