אנו מתחייבים לספק שירות מהיר, מקצועי ויעיל כדי להבטיח ללקוחותינו תחושת ביטחון, ודאות ושביעות רצון.
✓ להבטיח את הפעולה התקינה והבטוחה של הציוד שסופק.
✓ שליחת טכנאים מוסמכים לפי הצורך. כוח אדם נוסף ותמיכה מורחבת ללא עלות נוספת בתקופת האחריות.
✓ קו חם לטיפול בתקלות בציוד (24/7, 365 ימים): +86-756-3616109
✓ תגובה בתוך שעתיים מזמני המשוב של המשתמש.
✓ פתרון מוצע בתוך 6 שעות.
✓ שליחת צוות להזמנת מקום בתוך 48 שעות לבעיות שלא פתרו באופן מרחוק תוך 8 שעות.
עלויות התיקון כוללות חלקי חילוף, חומרים, הוצאות נסיעות ומשכורות עובדים. ללא תשלומים נסתרים.
שדרוג תוכנה עבור מחשב המארח מוגש חינם למשך כל תקופת השימוש.
הדרכה ללא תשלום באתר לאחר הכנסת המערכת לפעולה.
ההדרכה כוללת:
יישום המערכת
ניהול תצורה
תחזוקת מערכת
מבטיח שהמשתתפים יוכלו להפעיל את המערכת בביטחון ולפתור תקלות בסיסיות.
מס' 45, רחוב האוגואן, אזור הייטק, עיר ג'והאי, מחוז גואנגדונג, סין
EN