Meie pühendume kliendi nöuetekohasele, professionaalsele ja tõhusale teenindusele, et tagada kliendi turvalisuse, kindluse ja rahulolu.
✓ Tagada tarnitud seadmete ohutu ja normaalse toimimise.
✓ Vajadusel saata kvalifitseeritud tehnikud. Garantiiaja jooksul on saadaval lisapersonal ja pikendatud toetus täiendava tasuta.
✓ Seadmevigade klienditugi (24/7, 365 päeva aastas): +86-756-3616109
✓ Reaktsioon kasutaja tagasiside põhjal 2 tunni jooksul.
✓ Lahenduse ettepanek 6 tunni jooksul.
✓ Kättetoimetamine kohapeale 48 tunni jooksul juhul, kui probleemi ei ole saadud kaugseisundis 8 tunni jooksul lahendada.
Paranduskulud hõlmavad varuosasid, materjale, reisikulusid ja töötajapalku. Peidetud tasusid ei ole.
Arvutitarkvara uuendused on eluks tasuta.
Tasuta kohapealse koolituse korraldamine süsteemi käivitamise järel.
Koolitus hõlmab:
Süsteemi kasutus
Konfigureerimise haldamine
Süsteemi hooldus
Tagab, et õppijad suudaksid süsteemi kvalifitseeritult kasutada ja lahendada lihtsamaid vead.
Nr 45, Huaguan tänav, Kõrgetehnoloogia piirkond, Zhuhai linn, Guangdong provints, Hiina
EN