Əsə səhifə > Տեխնիկական օգնություն > Վաճառքից հետո ծառայություն
Մենք վճարատուներին ապահովելու ենք ժամանակին, մասնագիտական և արդյունավետ սպասարկում, որպեսզի համոզված լինենք, որ մեր հաճախորդները զգում են անվտանգ, վստահ և բավարարված:
✓ Ապահովել տրամադրված սարքավորումների անվտանգ և նորմալ շահագործումը:
✓ Անհրաժեշտության դեպքում ուղարկել որակավորված տեխնիկական անձնակազմ: Երաշխիքային ժամանակահատվածում ավելցուկային անձնակազմ և ընդարձակ աջակցություն է տրամադրվում ավելորդ վճար չպահանջելով:
✓ Սարքավորումների անսարքությունների հեռախոսահամար (24/7, տարվա 365 օր): +86-756-3616109
✓ Օգտվողի հետադարձ կապից հետո՝ 2 ժամվա ընթացքում պատասխանել:
✓ Լուծման առաջարկ 6 ժամվա ընթացքում:
✓ Հեռակա կերպով 8 ժամվա ընթացքում չլուծված խնդիրների դեպքում՝ 48 ժամվա ընթացքում վայր է ուղարկվում անձնակազմ:
Վերանորոգման ծախսերը ներառում են պահեստամասեր, նյութեր, ճանապարհային ծախսեր և աշխատանքի վարձ. թաքնված վճարներ չկան:
Ծրագրային ապահովման թարմացումները տրամադրվում են անվճար ողջ կյանքի ընթացքում:
Անվճար վայրային վերապատրաստում համակարգի շահագործումից հետո:
Վերապատրաստումը ներառում է՝
Համակարգի կիրառում
Կառավարման կոնֆիգուրացիա
Սիստեմի պահպանում
Ապահովում է վերապատրաստվողների կողմից համակարգի վարման և հիմնական անսարքությունների վերացման հմտությունները:
Չինաստան, Գուանդուն նահանգ, Ժուհայ քաղաք, Բարձր տեխնոլոգիաների գոտի, Հուագուան փողոց, 45 շենք
EN