نحن ملتزمون بتقديم خدمة فورية واحترافية وفعالة لضمان شعور عملائنا بالثقة والأمان والرضا.
✓ ضمان التشغيل الآمن والطبيعي للمعدات المُسَّلَّمة.
✓ إرسال فنيين مؤهلين حسب الحاجة. يتوفر طاقم إضافي ودعم ممتد دون تكلفة إضافية خلال فترة الضمان.
✓ خط ساخن لمشاكل المعدات (24/7، 365 يومًا): +86-756-3616109
✓ استجابة خلال ساعتين من تلقي ملاحظات المستخدم.
✓ اقتراح حل خلال 6 ساعات.
✓ إرسال إلى الموقع خلال 48 ساعة لحل المشكلات التي لا يمكن حلها عن بُعد خلال 8 ساعات.
تشمل تكاليف الإصلاح قطع الغيار والمواد ومصروفات السفر وأجور العاملين. لا توجد رسوم خفية.
تُقدَّم ترقيات البرامج لجهاز الكمبيوتر المضيف مجانًا مدى الحياة.
تدريب مجاني في الموقع بعد تشغيل النظام.
يتضمن التدريب:
تطبيق النظام
إدارة الإعدادات
صيانة النظام
يضمن أن المتدربين قادرون على تشغيل النظام بمهارة وحل الأعطال الأساسية.
رقم 45، طريق هواغوان، المنطقة التقنية العالية، مدينة تشوهاى، مقاطعة قوانغدونغ، الصين