Wir sind bestrebt, zeitnahe, professionelle und effiziente Dienstleistungen anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden sich sicher, gewiss und zufrieden fühlen.
✓ Gewährleisten Sie den sicheren und normalen Betrieb der gelieferten Geräte.
✓ Bei Bedarf werden qualifizierte Techniker entsandt. Zusätzliche Mitarbeiter und erweiterte Unterstützung sind während der Garantiezeit ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
✓ Hotline für Gerätestörungen (24/7, 365 Tage): +86-756-3616109
✓ Reaktion innerhalb von 2 Stunden nach Nutzerrückmeldung.
✓ Vorgeschlagene Lösung innerhalb von 6 Stunden.
✓ Vor-Ort-Entsendung innerhalb von 48 Stunden bei Problemen, die innerhalb von 8 Stunden fernmündlich nicht gelöst werden konnten.
Die Reparaturkosten beinhalten Ersatzteile, Materialien, Reisekosten und Personallöhne. Keine versteckten Gebühren.
Host-Computersoftware-Updates werden lebenslang kostenlos bereitgestellt.
Kostenlose Vor-Ort-Schulung nach Inbetriebnahme des Systems.
Die Schulung umfasst:
Systemanwendung
Konfigurationsmanagement
Systemwartung
Gewährleistung, dass die Teilnehmer das System sicher bedienen und grundlegende Störungen eigenständig beheben können.
Nr. 45, Huaguan Road, High-tech Zone, Zhuhai City, Guangdong Province, China