Laman Utama > Sokongan Teknikal > Perkhidmatan Selepas Jualan
Kami berkomitmen untuk memberikan perkhidmatan yang cepat, profesional, dan berkesan bagi memastikan keselesaan, keyakinan, dan kepuasan pelanggan.
✓ Memastikan kelengkapan yang dibekalkan berfungsi dengan selamat dan normal.
✓ Menghantar juruteknik yang mahir apabila diperlukan. Kakitangan tambahan dan sokongan lanjutan disediakan tanpa kos tambahan semasa tempoh jaminan.
✓ Talian panas kegagalan peralatan (24/7, 365 hari): +86-756-3616109
✓ Tindak balas dalam tempoh 2 jam selepas maklum balas pengguna.
✓ Penyelesaian yang dicadangkan dalam tempoh 6 jam.
✓ Penghantaran ke tapak dalam tempoh 48 jam untuk isu-isu yang tidak dapat diselesaikan secara jauh dalam tempoh 8 jam.
Kos pembaikan merangkumi komponen, bahan, perbelanjaan pengangkutan, dan upah pekerja. Tiada bayaran tersembunyi.
Pemilik komputer hos akan menerima kemaskini perisian secara percuma sepanjang hayat.
Latihan percuma di tapak selepas penyerahan sistem.
Latihan merangkumi:
Aplikasi sistem
Pengurusan konfigurasi
Penyelenggaraan sistem
Memastikan peserta latihan boleh mengendalikan sistem dengan mahir dan menyelesaikan kegagalan asas.
No.45, Jalan Huaguan, Zon Tinggi-Teknologi, Bandar Zhuhai, Wilayah Guangdong, China
EN