Zaväzujeme sa poskytovať včasnú, profesionálnu a efektívnu obsluhu, aby sme zabezpečili pocit bezpečnosti, istoty a spokojnosti našich zákazníkov.
✓ Zabezpečiť bezpečný a normálny prevádzku dodaného zariadenia.
✓ V prípade potreby nasadíme odborných technikov. Počas záručnej lehoty sú k dispozícii ďalší personál a rozšírená podpora bez dodatočných nákladov.
✓ Linka na nahlásenie porúch zariadenia (24/7, 365 dní): +86-756-3616109
✓ Reakcia do 2 hodín od nahlásenia užívateľa.
✓ Návrh riešenia do 6 hodín.
✓ Vyslanie technika na miesto do 48 hodín pre problémy, ktoré sa nepodarilo vyriešiť na diaľku do 8 hodín.
Náklady na opravu zahŕňajú náhradné diely, materiály, cestovné náklady a mzdy personálu. Žiadne skryté poplatky.
Aktualizácie softvéru počítača sú bezplatné po celý život.
Bezplatné školenie na mieste po uvedení systému do prevádzky.
Školenie zahŕňa:
Aplikácia systému
Správa konfigurácie
Údržba systému
Zabezpečí, aby účastníci školenia dokázali systém ovládať a vyriešiť základné poruchy.
Č. 45, Huaguan Road, High-tech zóna, mesto Zhuhai, provincia Guangdong, Čína
EN